الرئيسية › الماركات › صيانة سامسونج
فني غسالات وتبريد · مواعيد اليوم نفسه غالبًا في القاهرة الكبرى والإسكندريةصيانة سامسونج Samsung في المنزل: غسالات وثلاجات وتكييفات وميكروويف
أجهزة سامسونج المنزلية في مصر مستوردة على الأرجح: مصنع سامسونج في بني سويف يصنع الشاشات والتابلت والموبايل، ولم نجد ما يثبت تصنيع غسالاتها أو ثلاجاتها محليًا. والمعروض منها غسالات أمامية EcoBubble وعلوية 11 كيلو، وثلاجات فريزر علوي وسايد باي سايد بضاغط ديجيتال إنفرتر، وتكييفات وميكروويف. وسامسونج غيّرت شكل أكوادها بين الموديلات، فالكود 4E في غسالة قديمة هو نفسه 4C في الحديثة؛ الأداة أسفل الصفحة تجمع الشكلين.
أي ريبير شركة صيانة مستقلة، لا تتبع سامسونج ولا أي مصنع أو وكيل.
سامسونج في مصر: شاشات محلية وأجهزة مستوردة
أي ريبير شركة صيانة مستقلة، غير تابعة لأي مصنع أو وكيل. صفحة ضمان سامسونج مصر تذكر 60 شهرًا للثلاجة والغسالة والتكييف المنزلي، و24 شهرًا للتلفزيون، و12 شهرًا لغسالة الأطباق والميكروويف والمكنسة، و10 سنوات على قطع الغيار فقط لضاغط وموتور الديجيتال إنفرتر. إذا كان جهازك داخل الضمان فتواصل مع سامسونج أولًا.
- الشركة
- Samsung Electronics الكورية
- مصنع بني سويف
- شاشات منذ 2013، ثم تابلت وموبايل
- الأجهزة المنزلية
- لم يثبت تصنيعها محليًا
- الضمان
- 60 شهرًا للغسالة والثلاجة والتكييف
- الإنفرتر
- 10 سنوات قطع غيار فقط
وضمان العشرين سنة الذي يُتداول على الإنترنت أعلنته سامسونج في الإمارات، وليس في شروط ضمان مصر.
أجهزة سامسونج التي نصلحها في المنزل
اختر جهازك؛ وإذا ظهر كود على الشاشة فاكتبه في أداة الأكواد أولًا.
غسالات سامسونج
أمامية WW80T4040 وWW90TA046 EcoBubble وWW11B1944 AI، وعلوية WA11DG5410، وكومبو WD90F22: 4C، 5C، Ub، dC، HC.
ثلاجات سامسونج
فريزر علوي RT40DG3111 وRT33DG3000، وسايد باي سايد RS66A8100 وRS68A8820 بموزع: 21E، 22E، لا تبرد، صانع الثلج.
ميكروويف سامسونج
MS23F300 بسعة 23 لترًا وMS32DG4504 بسعة 32 لترًا بطلاء سيراميك: لا يسخن، الطبق لا يدور، الشاشة.
غسالات أطباق وشاشات سامسونج
غسالة أطباق DW60M5070 بسعة 14 فردًا، وشاشات Crystal UHD المصنوعة في بني سويف.
أكواد أعطال سامسونج: الغسالة والثلاجة والتكييف وغسالة الأطباق
المعاني من صفحات دعم سامسونج الرسمية. اكتب الكود بأي من شكليه (4C أو 4E)، وإذا لم تجده فراجع كتيب جهازك، لأننا لم ندرج الأكواد التي لم نجد لها صفحة رسمية.
اختر من القائمة ثم اكتب الكود كما يظهر على الشاشة.
المعاني من مواقع الشركات المصنعة وكتيباتها. للاسترشاد فقط؛ قد يختلف المعنى حسب الموديل.
غسالة سامسونج لا تصرف وثلاجة لا تبرد: ما تقوله صفحات الدعم
صفحات دعم سامسونج تبدأ دائمًا بأسباب التركيب والاستخدام قبل القطع؛ وهذا ترتيب الفحص نفسه عند الفني.
5C: الغسالة لا تصرف
سامسونج تذكر ثلاثة أسباب قبل الطلمبة: الغسالة غير مستوية، وخرطوم الصرف مركب بطريقة خاطئة وهو السبب الأكثر شيوعًا، وفلتر الطلمبة مسدود. افصل الكهرباء أولًا وانتظر حتى يبرد الماء، ثم نظّف الفلتر من الفتحة الصغيرة أسفل الواجهة، وتأكد أن الخرطوم غير مثني. إذا عاد الكود بعد ذلك فالطلمبة.
ثلاجة سامسونج لا تبرد بالقدر الكافي
قبل أي قطعة: هل حول الثلاجة مسافة تهوية؟ هل الطعام يسد فتحات الهواء؟ هل جوان الباب نظيف وسليم؟ وهل الشاشة تعرض OF OF، أي وضع العرض الذي يوقف التبريد؟ إذا كان كل ذلك سليمًا وظهر 21E أو 22E فالعطل في المراوح أو في إذابة الثلج.
تكييف سامسونج يسرّب ماء أو لا يبرد
التسريب من الوحدة الداخلية سببه في صفحات سامسونج انسداد الصرف أو ميل خاطئ للماسورة أو فلتر متسخ. وضعف التبريد يبدأ من الفلتر والعوائق أمام الوحدتين قبل الغاز. أما CF فتذكير بتنظيف الفلتر وليس عطلًا.
| الجهاز والعرض | التفسير المرجّح | ما يُفحص أو يُصلح |
|---|---|---|
| غسالة: 5C لا تصرف | خرطوم الصرف أو الفلتر أو الطلمبة. | تصحيح التركيب؛ تنظيف؛ استبدال الطلمبة. |
| غسالة: Ub لا تعصر | حمولة غير متزنة، أو المساعدات، أو السير. | توزيع الحمولة؛ استبدال القطعة. |
| غسالة: 4C لا يدخل الماء | الحنفية أو الفلتر أو صمام الدخول. | تنظيف؛ استبدال الصمام. |
| غسالة: HC لا تسخن | السخان أو حساسه. | استبدال القطعة. |
| ثلاجة: 21E أو 22E | مروحة أو ثلج بسبب نظام الإذابة. | استبدال المروحة أو السخان أو الحساس. |
| ثلاجة: لا تبرد بلا كود | تهوية أو جوان أو وضع العرض، ثم الغاز والضاغط. | تصحيح؛ فحص دورة التبريد. |
| تكييف: E154 | موتور المروحة الداخلية أو مكثفه. | استبدال المكثف أو الموتور. |
| تكييف: يسرّب ماء | الصرف أو الميل أو الفلتر. | تسليك؛ ضبط؛ تنظيف. |
| ميكروويف: يعمل ولا يسخن | الماجنترون أو دائرة الجهد العالي. | قياس واستبدال القطعة. |
موديلات سامسونج في مصر وضمان سامسونج لكل فئة
رقم الموديل على ملصق داخل باب الغسالة، وعلى الجدار الداخلي للثلاجة، وعلى جانب الوحدة الداخلية للتكييف.
| الجهاز | أمثلة موديلات | السعر المعروض | ضمان سامسونج مصر |
|---|---|---|---|
| غسالة أمامية | WW80T4040CX1AS، WW11B1944DGBAS | نحو 25,000 إلى 42,000 جنيه | 60 شهرًا، و10 سنوات قطع غيار للموتور |
| غسالة علوية | WA11DG5410BDAS | نحو 19,000 إلى 20,000 جنيه | 60 شهرًا |
| ثلاجة فريزر علوي | RT40DG3111QVMR، RT33DG3000QVMR | نحو 26,500 جنيه لموديل 419 لترًا | 60 شهرًا، و10 سنوات قطع غيار للضاغط |
| ثلاجة سايد باي سايد | RS66A8100S9، RS68A8820S9 | نحو 74,000 إلى 108,000 جنيه | 60 شهرًا، و10 سنوات قطع غيار للضاغط |
| ميكروويف | MS23F300EEW، MS32DG4504AT | نحو 6,700 إلى 12,400 جنيه | 12 شهرًا، و10 سنوات للطلاء السيراميك |
| تلفزيون | UA55U8000F | نحو 20,000 إلى 22,500 جنيه | 24 شهرًا |
الضمان من صفحة ضمان سامسونج مصر، والأسعار من رنين وبي تك، أكتوبر 2026.
زيارة الفني لجهاز سامسونج: التركيب ثم القطعة
نسألك عن الجهاز والموديل والكود الظاهر بشكله كما هو، وهل الجهاز ما زال في ضمان سامسونج.
يصلك فني من الفريق المختص بجهازك. فني الغسالات يحمل عادةً طلمبات وأقفالًا وصمامات ومساعدات، وفني التبريد مراوح وسخانات إذابة. ينتهي الإصلاح في الزيارة نفسها في أغلب الأعطال، ونختبر الغسالة أو الثلاجة أمامك قبل أن نغادر.
قطع غيار سامسونج الشائعة
طلمبة الصرف، قفل الباب، صمام الدخول، المساعدات والسير، السخان، مراوح الثلاجة، سخان الإذابة وحساسه، مكثف وحساسات التكييف، وماجنترون الميكروويف. اللوحات تُطلب حسب رقم الموديل.
أسئلة عن أكواد وضمان سامسونج
ما معنى 5C أو 5E في غسالة سامسونج؟
الكودان بمعنى واحد: الماء لا يُصرف. نظّف فلتر الطلمبة وتأكد أن خرطوم الصرف غير مثني ومركب بطريقة صحيحة.
ما معنى 22E في ثلاجة سامسونج؟
22E عطل في مروحة الثلاجة. تأكد أن الباب مغلق وأن الطعام لا يسد فتحات الهواء، وإذا عاد الكود فالمروحة أو نظام إذابة الثلج.
كم مدة ضمان سامسونج في مصر؟
حسب صفحة ضمان سامسونج مصر: 60 شهرًا للثلاجة والغسالة والتكييف، و10 سنوات على قطع الغيار فقط لضاغط وموتور الديجيتال إنفرتر.
هل أجهزة سامسونج المنزلية تُصنع في مصر؟
مصنع بني سويف يصنع الشاشات والتابلت والموبايل. لم نجد مصدرًا يثبت تصنيع الغسالات أو الثلاجات أو التكييفات محليًا.
غسالة أو ثلاجة سامسونج تعرض كودًا؟ احجز فنيًا متخصصًا من أي ريبير
يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. مواعيد اليوم نفسه متاحة غالبًا في القاهرة الكبرى والإسكندرية.