من نحن: أي ريبير شركة صيانة مستقلة تقول لك الحقيقة عن جهازك

لماذا "مستقلة" كلمة مهمة عندنا؟

سوق صيانة الأجهزة في مصر مليء بمواقع تدّعي أنها "التوكيل" أو "خدمة العملاء الرسمية" لكل ماركة، وهذا يضر العميل مرتين: يفقد ضمان المصنع دون أن يعرف، ويدفع لشركة لا يعرف اسمها ولا عنوانها. نحن نقول الحقيقة من أول سطر: أي ريبير شركة مستقلة، لها اسم وعنوان معلن، وإذا كان جهازك داخل ضمان المصنع فنحن أول من ينصحك بالاتصال بالشركة المنتجة.

ما نقدمه هو ما بعد الضمان: فني متخصص يصلك في اليوم نفسه غالبًا داخل القاهرة الكبرى والإسكندرية، ويخبرك بالعطل والتكلفة بعد الكشف وقبل أن يبدأ (كيف تتم الصيانة)، ويترك لك إيصالًا مكتوبًا بـضمان 6 أشهر. تعرّف على كل خدمات الصيانة أو اقرأ موقفنا من الماركات.

ما الذي نلتزم به في كل زيارة

• لا يبدأ أي عمل قبل أن تعرف التكلفة كاملة بالقطعة والمصنعية.
• لا تُركّب أي قطعة دون موافقتك، ونخبرك بنوعها قبل التركيب.
• نقول بصراحة عندما يكون الإصلاح غير مجدٍ ونوفر عليك المصاريف.
• لا نستخدم أسماء الماركات إلا للتعريف بنوع الجهاز؛ لسنا وكلاء لأي منها.
• نحدد الموعد معك في الاتصال، وإذا تأخر الفني نتصل بك لنخبرك.