الرئيسية › الماركات › صيانة توشيبا
فني غسالات وثلاجات · مواعيد اليوم نفسه غالبًا في القاهرة الكبرى والإسكندريةصيانة توشيبا Toshiba في المنزل: غسالات وثلاجات وديب فريزر
توشيبا في مصر خطان مختلفان، ومعرفة أيهما في بيتك أول خطوة في الصيانة. الأول «توشيبا العربي»: مجموعة العربي باعت توشيبا منذ 1974 وصنعت في بنها وقويسنا غسالات AEW فوق الأوتوماتيك وVH الهاف أوتوماتيك وثلاجات GR-EF وفريزرات GF، ثم أعلنت في ديسمبر 2025 انتهاء تعاقداتها مع توشيبا للأجهزة المنزلية بنهاية ذلك العام، مع التزامها بخدمة ما بعد البيع لكل ما بيع بضمان العربي. والثاني «توشيبا لايف ستايل» التي تملكها ميديا منذ 2016، وتبيع في مصر غسالات AW وTW وثلاجات GR-RT. رقم الموديل يفرّق بينهما، وأكواد الأعطال تختلف بين الخطين، فالكود E1 يعني مشكلة ملء في العلويات الحديثة AW ومشكلة صرف في المنصة الأقدم.
أي ريبير شركة صيانة مستقلة، لا تتبع توشيبا ولا أي مصنع أو وكيل.
كيف تعرف خط جهاز توشيبا من رقم الموديل
أول حروف الموديل تكفي: AEW وVH (بلا EG) وGR-EF وGF لخط العربي، وAW وTW وVH-Q وGR-RT وGR-RU لخط توشيبا لايف ستايل.
| الخط | الجهاز والموديلات | السعر المعروض | الضمان في صفحات البيع |
|---|---|---|---|
| العربي | غسالة علوية AEW-8460SP، AEW-E1050SUP، AEW-E1150SUP | نحو 12,600 إلى 21,100 جنيه | 5 سنوات |
| العربي | غسالة علوية إنفرتر AEW-DG1500SUP 15 كيلو | نحو 34,650 جنيه | 5 سنوات |
| العربي | ثلاجة GR-EF31، GR-EF40P، GR-EF51Z إنفرتر | نحو 19,000 إلى 33,000 جنيه | 10 سنوات |
| العربي | فريزر GF-18H، GF-22H وهاف أوتوماتيك VH-1000P | نحو 30,000 و13,000 جنيه | 10 سنوات للفريزر، 5 للغسالة |
| لايف ستايل | غسالة علوية AW-J800، AW-J900، AW-UK1100، AW-DUK1300 | نحو 10,700 إلى 17,700 جنيه | 6 سنوات لموديل AW-J900 |
| لايف ستايل | أمامية TW-BK90GF4EG، TW-BK115GF4EG وثلاجة GR-RT468 إلى GR-RT702 | نحو 18,900 إلى 38,600 جنيه | يختلف حسب الموديل |
الأسعار والضمان من رنين وأجهزتي وجوميا وكايرو سيلز وموقع توشيبا لايف ستايل مصر، أكتوبر 2026.
أكواد غسالات توشيبا: اختر خط غسالتك أولًا
أكواد العلوية الحديثة والأمامية من صفحة الأسئلة الرسمية لتوشيبا لايف ستايل، وأكواد المنصة الأقدم من كتيبات توشيبا للغسالات العلوية اليابانية، وأكواد غسالة الأطباق من كتيب DW-14F1. لم نحصل على كتيب غسالات العربي AEW، فتأكد من كتيب جهازك.
اختر من القائمة ثم اكتب الكود كما يظهر على الشاشة.
المعاني من مواقع الشركات المصنعة وكتيباتها. للاسترشاد فقط؛ قد يختلف المعنى حسب الموديل.
أجهزة توشيبا التي نصلحها في المنزل
اختر جهازك؛ وإذا كانت غسالتك تعرض كودًا فحدد خطها من أول حروف رقم الموديل قبل البحث عن معناه.
غسالات توشيبا فوق أوتوماتيك
العربي: AEW-8460 وAEW-E1050 وAEW-E1150 وAEW-DG1500 إنفرتر. لايف ستايل: AW-J800 وAW-J900 وAW-UK1100: لا تصرف، لا تعصر، الغطاء، الأكواد.
غسالات توشيبا هاف أوتوماتيك وأمامية
VH-1000 وVH-1210SP وVH-Q110 بحوضين، وأمامية TW-BK90 وTW-BK115: موتور العصر، التايمر، E10، E21، E30.
ثلاجات توشيبا
العربي: GR-EF31 وGR-EF40 وGR-EF51Z إنفرتر نوفروست. لايف ستايل: GR-RT468 وGR-RT559 وGR-RT702: لا تبرد، ثلج، صوت.
ديب فريزر توشيبا
رأسي نوفروست GF-18H وGF-22H خمسة أدراج، وGR-RU312: لا يجمد، ثلج على الأدراج، المروحة.
غسالة توشيبا لا تصرف ولا تعصر: الأعطال حسب الجهاز
من جداول حل المشكلات في كتيبات توشيبا.
غسالة توشيبا فوق أوتوماتيك لا تعصر
كتيبات توشيبا تبدأ بثلاثة أسباب: الغطاء غير مغلق، والحمولة غير متزنة، والغسالة غير مستوية. إذا كانت الثلاثة سليمة والغسالة تتوقف عند العصر، فالعطل في مساعدات التعليق أو مفتاح الغطاء أو الكلتش، وفي موديلات الإنفرتر في لوحة الموتور.
الكود نفسه بمعنيين
في العلويات الحديثة (AW) يعني E1 أن ملء الماء غير طبيعي وE2 أن الصرف لم يكتمل. وفي المنصة اليابانية الأقدم يعني E1 الصرف وE5 دخول الماء. لذلك لا تعتمد على جدول أكواد عام، وابدأ برقم الموديل.
ثلاجة توشيبا نوفروست: الفريزر يبرد والثلاجة لا
لم نجد قائمة أكواد رسمية لثلاجات توشيبا، فالتشخيص بالعرض. وهذا العرض تحديدًا سببه غالبًا ثلج يسد ممر الهواء بسبب سخان الإذابة أو حساسه أو التايمر، أو مروحة المبخر. وموديلات الإنفرتر مثل GR-EF51Z يُفحص فيها لوحة الضاغط أيضًا.
| الجهاز والعرض | التفسير المرجّح | ما يُفحص أو يُصلح |
|---|---|---|
| غسالة علوية: لا تصرف | خرطوم مرتفع أو مسدود، أو الطلمبة. | تصحيح الخرطوم؛ استبدال الطلمبة. |
| غسالة علوية: لا تعصر | الغطاء أو عدم الاتزان أو المساعدات أو الكلتش. | فحص واستبدال القطعة. |
| غسالة علوية: لا يدخل الماء | فلتر الدخول أو صمام الدخول. | تنظيف؛ استبدال. |
| هاف أوتوماتيك: حوض العصر لا يدور | موتور العصر أو مكثفه أو فرامل الحوض. | استبدال المكثف أو الموتور. |
| أمامية: الباب لا يفتح | قفل الأمان. | انتظار دقيقتين؛ استبدال القفل. |
| ثلاجة: الفريزر يبرد والثلاجة لا | نظام الإذابة أو مروحة المبخر. | استبدال القطعة. |
| فريزر رأسي: ثلج على الأدراج | الجوان أو نظام الإذابة. | تغيير الجوان؛ استبدال السخان أو الحساس. |
| مكنسة: سحب ضعيف | الكيس أو الفلتر أو الخرطوم. | تنظيف؛ فحص الموتور. |
توشيبا في مصر: خط العربي (1974–2025) وخط لايف ستايل
أي ريبير شركة صيانة مستقلة، غير تابعة لأي مصنع أو وكيل. صفحات البيع تذكر لأجهزة العربي 5 سنوات لغسالات AEW وVH، و10 سنوات لثلاجات GR-EF وفريزرات GF. أما خط توشيبا لايف ستايل فضمانه يختلف حسب الموديل، وصفحة AW-J900 تذكر 6 سنوات. وبعد انتهاء تعاقد العربي مع توشيبا بنهاية 2025 أعلنت العربي التزامها بخدمة كل ما بيع بضمانها، فكارت الضمان هو المرجع. إذا كان جهازك داخل الضمان فابدأ بالجهة المكتوبة فيه.
- خط العربي
- من 1974 حتى نهاية 2025، مصانع بنها وقويسنا
- بعد 2025
- العربي أعلنت التزامها بخدمة ما بيع بضمانها
- خط لايف ستايل
- تملكه ميديا منذ 2016
- الأجهزة
- غسالات وثلاجات وفريزرات ومكانس
- الأكواد
- تختلف بين الخطين
- الضمان
- 5 إلى 10 سنوات حسب الجهاز والخط
نحن نصلح الخطين، ونسألك عن رقم الموديل أولًا لأن القطع والأكواد لا تتطابق بينهما.
زيارة الفني لجهاز توشيبا: رقم الموديل يحدد كل شيء
نسألك عن رقم الموديل كاملًا لنعرف خط الجهاز، ثم عن الكود أو العرض؛ صورة اللوحة على واتساب تفيد.
يصلك فني غسالات أو تبريد حسب جهازك، ومعه عادةً طلمبات ومساعدات ومفاتيح غطاء وصمامات دخول ومكثفات للغسالات، وقطع إذابة ومراوح للثلاجات والفريزرات. ينتهي الإصلاح في الزيارة نفسها في أغلب الأعطال، ونختبر الغسالة أو الثلاجة أمامك قبل المغادرة.
قطع غيار توشيبا الشائعة
طلمبة الصرف، مساعدات التعليق، مفتاح الغطاء، الكلتش، صمام الدخول، مكثف وموتور العصر، سخان الإذابة وحساسه وتايمره، مروحة المبخر، والريلاي. قطع خط العربي متوفرة محليًا في الغالب.
أسئلة عن غسالات وثلاجات توشيبا
ما الفرق بين توشيبا العربي وتوشيبا لايف ستايل؟
توشيبا العربي صنعتها مجموعة العربي في مصر بموديلات AEW وVH وGR-EF وGF حتى انتهاء تعاقدها مع توشيبا بنهاية 2025. وتوشيبا لايف ستايل تملكها ميديا منذ 2016 وتبيع في مصر موديلات AW وTW وGR-RT. القطع والأكواد والضمان تختلف بين الخطين.
هل انتهت شراكة العربي وتوشيبا؟
نعم. أعلنت مجموعة العربي في ديسمبر 2025 انتهاء تعاقداتها الصناعية والتجارية مع توشيبا للأجهزة المنزلية بنهاية ذلك العام، وأكدت التزامها بخدمة ما بعد البيع لكل المنتجات المباعة بضمان العربي. فإذا كان جهازك بضمان العربي فكارت الضمان ما زال مرجعك.
ما معنى E2 في غسالة توشيبا؟
في العلويات الحديثة AW يعني E2 أن الصرف لم يكتمل، فافحص خرطوم الصرف. وفي المنصة الأقدم يخص E2 الغطاء. لذلك حدد خط غسالتك أولًا.
كم سنة ضمان ثلاجة توشيبا العربي؟
صفحات البيع تذكر 10 سنوات لثلاجات GR-EF وفريزرات GF، و5 سنوات لغسالات AEW. راجع كارت الضمان.
غسالة أو ثلاجة توشيبا متوقفة؟ احجز فنيًا متخصصًا من أي ريبير
يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. مواعيد اليوم نفسه متاحة غالبًا في القاهرة الكبرى والإسكندرية.